Просто ужас

В общем, в ноябре 7 числа сделал заказ, подарок, на 9 ноября, день рождение у девушки был, связались в тот же день то, что доставят 9 ноября в течении дня, с вами свяжется курьер, хорошо сижу жду, время заваливает за 16 с чем то решил, уточнить, позвонив, они сказали то, что у них плохая курьерская служба и приносят извинения свои за предоставленные неудобства. Итог получил свой заказ 12 ноября! Второй раз заказал уже другой подарок на 30 декабря, я сам лично уже к ним дозвонился кое как, висел на трубке минут 40 наверное, слушал музыку, пока освободится консультант, взяли трубку, обговорил все условия, сказал, что 9 ноября этого года мне не привезли заказ, что я услышал в ответ то, что у них поменялась курьерская служба и сейчас такого не случается, я всё же настоял, я говорю - точно привезут 100%? Они такие - да да, ну, что же, ладно, проснувшись в 10 утра я решил зайти на сайт написал консультанту онлайн по поводу доставки на, что я услышал ответ, извините в связи с тем, что у нас много заказов ваш заказ не был передан курьерам, вы представляете да, заказывал подарок родному человеку за три дня наперед, на новый год, а они всего лишь извините, само собой я покрыл их матом, мне сказали - ожидайте, с вами свяжутся по телефону и закрыли онлайн диалог, ну и само собой звонка не было, итог каков - просто отвратительный сервис работы с клиентами, наплевательское скажем так, никогда в жизни не заказывайте доставку при помощи курьера, найдите время и приезжайте сами, а лучше всего найти ювелирку Адамаса и сходить туда и купить или же заказать по таким же ценам! С таким успехом лучше бы закрыли свой вшивший магазинчик!