Отзывы

Уважаемые заказчики! Выбирая данного "специалиста", учтите и мой горький опыт, наберитесь терпения и прочитайте длинный отзыв. Выбирала Самвела исключительно по огромному количеству положительных отзывов и рейтинга 5++, но моя оценка с минусовым значением. 1) Сам Самвел мой заказ не выполнял по сути. В первый день он привёл Казаряна Ваагна Мишаевича. Поработал Ваагн три часа. Результат был отличный. Быстро свернулись и ушли. Типа дереву надо отдохнуть. На следующий день Самвел повёз меня в магазин, где есть у него скидки( это отдельная история) и в этот день поработал 45минут. Когда я вошла в комнату, не могла поверить своим глазам: весь паркет был покрыт жуткими кругами с выбоинами! Спрашиваю:" Что это?" Ответ: "Я устал и дереву надо отдохнуть. На следующий день Самвел привёл непонятного типа человека вроде как работать. Я была в шоке. Спрашиваю:" Где Ваагн?" Либо будет, либо нет. Непонятно. Звоню в отчаянии своему другу армянину, прошу просто поговорить и выяснить ситуацию. Результат: через 20 мин появляется Ваагн и начинает нормально работать. В итоге он мой паркет и доделывал. Самвел просто сбросил на него мой заказ, что в моей ситуации было , конечно, спасением. Это то, как прошёл рабочий процесс. Нанервничалась ужасно. Если б не звонок друга, то не знаю чем бы закончилосьнадо учитывать ведь ещё и то, что я была очень ограничена по времени, а циклёвка и покрытие паркета маслом заняли 4 дня . 2) Выбор материалов. Мы изначально договорились, что используем осмо. Я почитала, отзывы нормальные. Хотела купить. Он:"Нет, не покупайте, вместе съездим. У меня скидки". Хорошо. Поехали в выбранное Самвелом место покупать. Приезжаем, оказалось, что осмо они не торгуют. Есть аналог дешевле, но цвета мне вообще не подошли. Рядом другой стенд с подходящими цветами. Типа супер-пупер качество, дороже на 70%( бергер), профессиональные материалы. Спрашиваю Самвела:"Хорошее покрытие? Вы им пользовались?" Он;"Конечно, хорошее. Немцы." А про то пользовался он или нет- непонятно было. Короче, я рассчитывала потратить на свои 25 м2 15000-16000, а счёт в итоге оказался 24000. Причём абразива было 6м погонных при ширине 140 по 720-800? за метр. Просит меня подвезти его до дома. Ок. Не вопрос. И всю шкурку оставляет в машине. Это типа компенсация использованной в первый день шкурки. Я ничего не поняла. Напряглась. Приезжаем домой. Ещё раз спрашиваю :"Вы знаете, что это профессиональное покрытие? Вы имеете опыт использования?" Ответ:" Я ж говорил, что нет. Не знаю. Но чего там? Масло и есть масло". Потом он , поработав меньше часа, оставив жуткие круги ушёл. 3) Стоимость. Изначально мы договорились, что метр2 будет стоить 720?, если ничего не шпаклевать. В итоге это стало 850?. Но он мне за нервы сделал скидку, главное-чтобы я отзыв не писала, рейтинг не портила. Знаете, это напоминает наши распродажи в некоторых магазинах. Сначала поднимают цены, а потом делают скидки, которые не особо отличаются от основной стоимости. Поначалу я согласилась. Человек в возрасте, жалко его , после операции. Ему бы дома сидеть, а он на стульчике у меня, пока Ваагн работает. Но сейчас передумала, когда позвонила ему. Он сделал вид , что он меня совсем не помнит, потом удалось все-таки вспомнить. Сказал, что я придирчивая особа, названиваю каждый день(!!!) в Профи.ру, порчу ему жизнь(???), но его рейтинг непоколебим, как был 5+, так и останется. Может, так и будет. Жизнь рассудит . Что В ИТОГЕ: из-за того, что покрытия Бергер имеют определённые тонкости( как и всякий материал) тот цвет, который выбирала не получился вообще. Мало того , у меня два разных цвета в комнатах при использовании одной колеровки! Никто из работников не имел опыта работы с этим материалом. Да, Бог с ним, что цвет разный. Согласна. Но оказывается , если добавить отвердитель или что-то в колеровку, то цвет набирает силу через минут 20-30. Поэтому у меня получились пятна: в начале и середине комнаты желтоватый цвет, а в конце как будто протертый, с белым оттенком( изначально цвет должен быть лёгким выбеленным дубом). В другой комнате, колеровка набрала силу и дала цвет отчаянный белый. По этой комнате претензий нет. Цвет и не совсем тот, но царапинки и прочее не заметны. Проблема выяснилась сегодня, когда начали собирать мебель. На том желтого цвета паркете видны все мелкие царапинки. Считаю, даже уверена, что неправильно наносили материал. Я показывала в ютубе ролик, как это делают немцы, что написано в инструкции, что надо делать пробные выкрасы и ещё много чего. Короче, надо знать специфику используемых материалов, иметь опыт работы с ним. Позвонила Самвелу с целью сказать, как эксплуатации ведёт себя паркет. А он сделал вид, что забыл меня напрочь, да ещё начал обзывать! Типа я хорошую скидку сделал, что ещё от меня надо? Надо, Самвел, быть профессионалом и просто качественно выполнять свою работу. А мне приходилось убеждать, в частности,что там , где были выбоины и круги от шлифовальной машины, что надо это зашкурить, чтоб получить гладкую поверхность. Самвел отвечал, что видно не будет, не надо вблизи смотреть, надо издалека(!!!), а так как я смотрю, никто не смотрит. Поставила бы минус 5, но такой оценки нет. Что мне делать с той комнатой, где все царапины видны-понятия не имею. Очень расстроилась. На фото плоховато виден переход цвета, но он есть, также приложила фото царапин, надеюсь, вы понимаете, что я не специально их делала, причём только в одной комнате. Пятое фото -это круг от шлифмашины, шестое фото-это не блик , а изменение цвета с желтого в белесость.