Заказывала цветы для коллеги в день рождения

Итак. Номер заказа 536839. Заказывала цветы для коллеги в день рождения. Первый звонок в 14:30. Обещали доставку букета из 21 кустовой розы в течение двух часов (с 15 до 17 часов текущего дня). Ок. Оплатили. Ждем. Звоню коллеге в 19:30, мол, получила ли? Нет, говорит, никто и не звонил, а что, должны? Звоню в фирму эту и началось: «ой, вы знаете, у курьера машина сломалась, его заказы разобрали другие курьеры и развозят как могут. Тут я спрашиваю, могу ли номер курьера взять, дабы уточнить когда будет доставка. Ответили отказом. Потом вдруг решили спросить, как меня зовут и МОЙ НОМЕР ЗАКАЗА. Алло, вы ж сказали, что у курьера сломалась машина, соответственно вы знаете кто я и какой мой заказ. Ну да ладно. Потом мне сказали что-то типа «вы знаете, мы не дозвонились до абонента, доставка перенесена на срок с 21:00 до 23:00. Класс, думаю, люди некоторые в 23:00 уже десятый сон видят. ну ладно, соглашаюсь. Предупреждаю коллегу о поздней доставке (странно, и как я до неё дозвонилась, ведь недоступен телефон))))) Далее. Звоню в компанию в 21:50. Спрашиваю, через сколько будет курьер. И слышу вновь «мы не дозвонились» Начали обещать что доставят завтра в первой половине дня, в качестве комплимента коробку конфет приложат. Ну ок, спасибо, день рождения уже кончился, ну да ладно, хоть так. На следующий день коллега присылает фото букета. Вместо 21 веток КРЕМОВОЙ кустовой розы - 9 веток ужасно оранжевых, 9 кремовых. Итого 18 веток. О да, спасибо, лучший букет на др.