Обман и материальные потери

Долго и тщательно выбирали круиз. Оплатили еще в марте 100% стоимости. И когда все скидки за раннее бронирование и полную оплату уже прошли нам заявляют, что криз отменен. Причем не только наш, но и еще 2 примерно в те же даты. Предложили альтернативные круизы, но на другие числа. И, подозреваю, самые дешевые каюты в трюме. С как быть с уже купленными билетами на самолет и оплаченной гостиницей? Ну на этот вопрос ответа у Инфофлота не нашлось. Возврат авиабилетов и поиск новой гостиницы - это дополнительные расходы! Летим то из Сибири, а это 4000 км. И цены в летний сезон соответственные. Пришлось покупать тур у Водохода уже за другие деньги. Отдельное спасибо менеджеру Инфофлота. На все наши вопросы отвечала дама, больше напоминающая кукушку. Все утвердила "не знаю", "не ведаю". Так что дурят нашего брата! Абсолютно безответственный подход! Отсюда вывод: хотите поставить под угрозу долгожданный отпуск, получить недостоверную информацию и испортить настроение, тогда Инфодурь это ваша компания!