Некомпетентные менеджеры и исполнители

Хочется поделиться своим мнением о работе типографии PrintUP, находящейся по адресу: Нагорный проезд, д. 12, корп. 1. В нашей компании возникла необходимость воспользоваться услугами по термосклейке небольшого тиража брошюр. Позвонили в данную фирму и довольно быстро договорились о сроках и стоимости. Рассчитывали найти в их лице стабильного подрядчика. Все было хорошо до момента получения нами брошюр. В результате заказ был забракован полностью по причине косины бига на лицевой стороне обложки и, как следствие этого, смещения изображения на корешке. Клей вылез на первую полосу блока. Брошюры были разного размера. В результате нам самим пришлось разбирать брошюры, перепечатывать обложку и первые листы. Сотрудники типографии PrintUP, потребовав предоплату во второй раз, повторно не смогли сделать этот заказ, ссылаясь на то, что все блоки и обложки криво и косо порезаны. На наши аргументы, что они же сами их и резали, не реагируют, во всем винят заказчика. Менеджер Елизавета, просто не понимает, о чем с ней говорят, т. к. не разбирается в полиграфии, не знает терминов и не может донести до рабочих поставленные задачи. Если вам дорого ваше время и деньги, никогда не сотрудничайте с этой типографией.