Плохое обслуживание

Представьте, что высокоуважаемый человек на вашей работе, ваш начальник или учитель, попросил Вас съездить заправить ему картридж для принтера. Так было в моем случае. Я приехал в магазин Навигатор (Серпухов, ул. Ворошилова д.94). Обратился за услугой по заправке лазерного картриджа. За 450 рублей мне его заправили. Вернувшись на работу, отдаю картридж своему наставнику с доброй совестью, а на следующий день выясняется, что картридж печатает с полосами (надо отметить, что они небольшие и сосредоточены у левого края листа, но те, кто печатает важные документы, поймут, что это неприемлемо). Что ж, я отправляюсь в наш Навигатор с чеком и прошу устранить причину дефекта. Дедушка (работник магазина), заправляющий картридж, оказался далеко не милым человеком в обслуживании. Сказал, мол, у Вас картридж старый, нефирменный, износился, поэтому так и печатает. Хотя картридж новый, первый раз отдали на дозаправку. Дедушка забрал картридж, поколдовал над ним, заменил заряжающий ролик (как он сказал, дело было в нём). Говоря всё это, дедуля подытожил, что это я виноват и принес ему плохой картридж, всё это сопровождалось противной интонацией. Если бы не моя вежливость к возрасту - я бы ему сказал пару ласковых. Да, денег с меня не взяли за якобы "ремонт и замену детали", но потраченные нервы и деньги на бензин того не стоят. Я не советую что-либо покупать в магазине Навигатор.