Грубо разговаривают, деньги потрачены, а ситуация только усугубилась

Отвратительный сервис! Вначале на компьютере были все оригинальные программы (microsoft office), я отдала компьютер на диагностику и чистку (были вирусы), после чистки мне предложили вновь скачать оригинальные программы за не маленькие деньги (это exel, word), поскольку при чистке они были удалены. Я согласилась. Спустя время мне понадобился power point и я снова обратилась к ним за помощью. Они мне предложили скачать power point за 7,5 тысяч! (когда на официальном сайте Microsoft весь пакет со всеми популярными программами стоит 5000!) ) Я отказалась и мне предложили за 1000 аналог power point. Сказали, что все внутри то же самое. Я отдала компьютер, мне скачали эту программу, но только дома я обнаружила, что все ОРИГИНАЛЬНЫЕ были удалены. Позвонив им, услышала только что это не их проблемы, ничего они обратно восстанавливать не будут и до свидания. К слову, с этой нелицензионной программой работать я не буду, от power point отличается и для профессиональной деятельности не подходит. Только потеряла нервы и деньги с этим сервисом, тут работают непрофессионалы, не советую!