Водители везут дорогим маршрутом, а диспетчер вносит в черный список

Ездим регулярно с ребенком. Из Ярославского микрорайона в Андреевские один водитель довез по Волковке за 250 рублей. Через час другой водитель вез обратно, и решил везти через город. Накрутил 440 рублей. На мой вопрос о причине выбора такого не оптимального для моих финансов маршрута, сказал, ок, платите 250. При оплате дала купюру в 500 рублей, водитель сам, по своей инициативе, дал сдачу в 250 рублей. Самостоятельно и добровольно - я это подчеркиваю. Вызываю на следующий день - диспетчер мне хамит, говорит, что я не оплачиваю проезд, швыряю водителю меньшую сумму, чем надо, поэтому мой номер внесен в черный список. Ну, что же, вычеркнем фаворит из списка.