Халатность и беспредел со стороны сотрудников магазина

Заказываем всегда в этом магазине мебель, и каждый раз мелкие недочёты, но они были решаемы сотрудниками. В последний раз заказали мебель с доставкой до квартиры. Привезли, выбросили около подъезда, звонят и говорят: »Мебель идите забирайте». Начинаю объяснять, что заказ был до квартиры, что лифт грузовой, я одна дома. В ответ слышу: «Ничего не знаем, звоните оператору, у нас до подъезда». Звоню в магазин, никто трубку не берет, магазин работает до 19.00. Звонила в 19.03. Хорошо муж подоспел с работы и разрешил ситуацию. Всегда зарекалась за мебелью только в Москвич, хотя туда ещё надо и добраться, мы из Орехово-Зуевского района и друзьям хвалила! Теперь туда ни ногой! А рекламировать тем более!