Уважаемый Степан Владимирович. Простите, изначально я обратилась в Правительство Москвы, которое зарегистрировало мое обращение и направило его на рассмотрение в Префектуру Южного Округа. Оттуда мое обращение попало в наш районный ДЭЗ, из которого почти на след. день ко мне на квартиру пришла комиссия в составе одного человека (женщины), чтобы составить акт о состоянии моей квартиры и правильности описанных мною проблем. Я предложила раздеться, но представитель ДЭЗа не снимала ни шапки, ни куртки, ни сапог, находясь более часа в моей квартире. Вероятно, если я буду ходить в комнате также одетой, да и в сапогах, мне тоже будет тепло. Это я пишу к тому, что я описывала свои старые окна, из которых дует, хотя они и заделаны, и старые, образца заселения в дом (Лебедянская, 22, район Бирюлево-Восточное), батареи. Мы в эту зиму особенно сильно мерзли, пришлось покупать обогреватель и находиться в одной комнате. Батареи, кроме плохого прогрева старые, торчащие железяки, травмоопасны. У меня есть ребенок, инвалид детства, который в эту зиму вообще все время (да и сейчас) болеет. Представитель комиссии из ДЭЗа составляла акт, оговаривая, что окна у меня хорошие, надо просто чуть больше поролона в них "затыкать". А батареи - греют, а упасть можно и на ровном месте, не обязательно около батареи. И вообще, я хозяйка своей квартиры (муниципальной, неприватизированной, льготники, ребенок 11-ти лет - инвалид. Я из-за него не работаю - постоянный досмотр). И если я хочу что-то себе в квартире менять, то пожалуйста, но не за счет государства, то есть, помощи мне ждать неоткуда. И такой же ответ будет отправлен по месту запроса, то есть в приемную Москвы. И я окажусь просто, мягко говоря, обманщицей. При хороших квартирных метрах еще что-то захотела. Все проведенное со мной время член комиссии, повторюсь, не раздевалась, сказала, что у меня тепло - она сидела в комнате сына. Кроме того, я писала обращение зимой, а ко мне пришли в начале весны, да и за окном было плюс 2, а не минус 30. Это тоже мне вменили в вину, что не вовремя обратилась. Мне дали несколько советов, которые, конечно же, не войдут в акт осмотра квартиры - ПОСЕЛИТЬ у себя в квартире квартирантов, они то будут мне платить, вот у меня и будут деньги на всевозможные замены окон и батарей. Или нужно нанять ребенку няню или кому-нибудь его временно отдавать, а самой пойти работать. Я очень благодарна за подобные советы из ДЭЗа, но, прошу прощения, с ними я не согласна. Что касается акта, я его подписала, там написано было всего несколько строк, что все в прекрасном состоянии и я зря беспокою кого-либо. Я нашла фирму, которая ставит батареи, но все они, любая, кого не возьми, требуют за свою работу денег. Это естественно. Можно ли найти какой-то выход, чтобы выполненные работы оплатил город? Или мне надо искать спонсоров? Но я не знаю, как это делать? С уважением. Посылаю несколько фото. Может я и не права.
Тогда простите великодушно. Татьяна Анатольевна.