Выберите свой город Москва

Качество сервиса

Нет фото
Николай87 19 января 2017 / 12:00
0 Нравится
0 Не нравится
0 Комментариев
197 Просмотров
Организация
Нет фото
Oktell, программное обеспечение Москва, Басманный, Басманный, Бакунинская улица, 41/1
Отвратительный сервис за ЧудоДеньги. Работать не хотят, написали программу в лохматом году, никакой интеграции в помине нет. Саппорт как завороженный говорит одно и тоже - Октелл не ломается, при этом разбираться не хотят. Для небольшого контактцентра на 7-8 человек эта полубесполезная прокладка стоит 150000 руб. (на 2016 г.). Пытаются драть деньги за любой чих, но при этом ничего не делают, наше внедрение растянулось больше чем на год, хотя из функций там вообще ничего нет, очень пустая система. Об интеграции с 1С забудьте сразу, даже если они вам говорят, что, якобы, у нас все круто сделано, это не так, с 1С нужно долго и упорно интегрировать, но мы так и не смогли получить нужный функционал. Итог - нашли вариант в несколько раз дешевле, при котором роль прокладки, такой же как Октелл исполняет бесплатная программа.
Комментарии к отзыву:
Текст сообщения*
Загрузить файл или картинкуПеретащить с помощью Drag'n'drop
Перетащите файлы
Ничего не найдено
Отправить Отменить
 
Читайте также
Нет фото
Николай87 12 Декабря 2018 12:00
Ни разу за все время бесплатная техподдержка не решила ни одной задачи. Все время "подталкивали" ...
Бесплатная техподдержка
Нет фото
Карен 23 Апреля 2018 12:00
C Oktell уже не первый год. Классно, удобно, функционально. Главная проблема - изначально нет систем...
Адекватное решение
Нет фото
Ящерицына 9 Января 2018 12:00
В начале 2017 года стали использовать Oktell. Эффективность операторов взлетела моментально. Посколь...
Все под контролем
У вас есть вопрос или вам нужна помощь?
Пишите, мы вам поможем!

Пропал 20 Мая 2018
Котова Наталья Игоревна
Пропал 1 Июня 2024
ООО Евроклиник
Тишкина Елизавета Алексеевна
Пропал 7 Марта 2009
Тишкина Елизавета Алексеевна
18.09.1998 г.р.
ШЕСТЕРИН ВЛАДИМИР ВИКТОРОВИЧ
Пропал 1 Июня 2024
ШЕСТЕРИН ВЛАДИМИР ВИКТОРОВИЧ
18.08.1977 г.р.
ЕМЕЛЬЯНОВ НИКОЛАЙ ВИКТОРОВИЧ
Пропал 1 Июня 2024
ЕМЕЛЬЯНОВ НИКОЛАЙ ВИКТОРОВИЧ
18.09.1961 г.р.
САМОЙЛОВ АНДРЕЙ АНДРЕЕВИЧ
Пропал 1 Июня 2024
САМОЙЛОВ АНДРЕЙ АНДРЕЕВИЧ
28.11.1969 г.р.
ЕРМОЛИНСКИЙ СЕМЕН АЛЕКСЕЕВИЧ
Пропал 1 Июня 2024
ЕРМОЛИНСКИЙ СЕМЕН АЛЕКСЕЕВИЧ
16.03.1987 г.р.
КИРИЛЛОВ ВЛАДИМИР ИЛЬИЧ
Пропал 1 Июня 2024
КИРИЛЛОВ ВЛАДИМИР ИЛЬИЧ
31.05.1956 г.р.
ТИМОШЕНКО ОЛЕГ ЕВГЕНЬЕВИЧ
Пропал 1 Июня 2024
ТИМОШЕНКО ОЛЕГ ЕВГЕНЬЕВИЧ
10.01.1967 г.р.
НЕИЗВЕСТНЫЙ
Пропал 1 Июня 2024
НЕИЗВЕСТНЫЙ
АНДРЕЕВ ВАЛЕРИЙ НИКОЛАЕВИЧ
Пропал 1 Июня 2024
АНДРЕЕВ ВАЛЕРИЙ НИКОЛАЕВИЧ
10.04.1957 г.р.
МАХМУДОВ ФАХРУДИН АЛИБЕГОВИЧ
Пропал 1 Июня 2024
МАХМУДОВ ФАХРУДИН АЛИБЕГОВИЧ
13.12.1965 г.р.
ЧЕКИН ЮРИЙ ВАСИЛЬЕВИЧ
Пропал 1 Июня 2024
ЧЕКИН ЮРИЙ ВАСИЛЬЕВИЧ
01.01.1963 г.р.
Пудель "Кудяшка"
Пропал 12 Февраля 2017
Пудель "Кудяшка"
01.12.2016 г.р.
Поиск ведет: Владислав Зубов
Андреев Валерий Николаевич
Пропал 15 Апреля 2017
Андреев Валерий Николаевич
11.11.1964 г.р.
Поиск ведет: Иван Иванов
Вознаграждение или бонусы за Ваш видео-отзыв!
Расскажите о Вашем личном опыте общения с организацией.
Вознаграждение или бонусы за Ваш видео-отзыв!
Расскажите о Вашем личном опыте общения с организацией.
Вознаграждение или бонусы за Ваш видео-отзыв!
Расскажите о Вашем личном опыте общения с организацией.