Исполнительные и ответственные, можно доверить работу

Я уезжал в командировку и мне надо было именно в то время менять пластиковые окна на этаже, 18 штук, иначе начальство бы с меня не слезло потом. Поручил работу компании "Окна эконом", вызвал замерщика с которым мы подписали бумаги, рассказал, что надо и как надо сделать, уехал на 2 недели. Приезжаю значит, смотрю - идеально все стоит, ровно, убрано, как будто там всегда и было. Сотрудников спросил, они говорят, что в течение 10 дней уже все стояло. Вот что я называю сервисом, не вникал в процесс...