Сегодня, 03.08.2017 г., ехали с ребёнком в автобусе №54, т/н 7923 в 12:06. Кондуктор была без бейджика, поэтому её фамилию указать не могу. Мы сидели с ребёнком на местах, предназначенных для детей. Был открыт люк. На просьбу закрыть люк кондуктор ответила отказом, пререкалась. Когда мы сами закрыли люк, она стала кричать, что ей решать когда открывать. На моё предложение открыть другой люк также последовал отказ. Кондуктор снова открыла люк, сказала, что ей жарко, и велела нам пересесть на другое...