Странные какие-то претензии к фирме.
Дверь не закрывается-это в ДЭЗ а не к домофону, дверь на их совести как и доводчик на ней.
Блоки дорогие-так их и не взламывают как семечки.
Ключи нестандартные - так в доме подъезд чистый, консъерж не нужен и объявления пачками не висят.
А на эти обычные таблетки уже мастер-ключи пачками продают, и подъезд становится хуже проходной к сортиру на вокзале.
Фирму найти легко-на домофоне табличка прикручена. А если ее нет-диспетчер ДЭЗа всегда даст адрес, поскольку контора с ними работает.
И кстати как ломают эти ключи-понять откровенно не могу. Среди гирь носят что-ли. мой ключ поменял 3его хозяина этой квартиры, выглядит уже жутко, но не ломается и всегда работает.
ИМХО-лучше такой домофон, индивидуальный ключ с минимумом аккуратности в обращении - и чистый подъезд в итоге