Очень разочаровали

Купила кольцо ТЦ Рио Ленинский, очень красивое, три ряда фианитов. Носила пять дней, крайне деликатно, после чего с промежутком в день выпали два камня, с разных сторон. Принесла в магазин с просьбой обмена или возврата, сказали, что могут провести экспертизу с целью возврата средств (в течение 1 месяца), но если докажут, что это не их вина, буду оплачивать экспертизу сама, и естественно никакого возврата денег. А кто знает, что они могут с этим кольцом сделать, возьмут, погнут и будешь без вины виноватым. Поэтому я согласилась на ремонт. Приехала, мастер забрал кольцо, когда сделал, я заметила, что замененные фианиты не совпадают по размеру с остальными, и они выпирают вверх, я спросила, почему не предупредили. Он ответил, что таких сейчас в наличии нет, мол, сами виноваты, что выпали, брака нет, радуйтесь тому, что есть. Я поняла, что лучше уже не будет и не сделают, всё на отвали в этой компании. Испортили настроение, и понервничать заставили, всё это малоприятно! Звонила в Роспотребнадзор, там походу все подкуплены, сказали фирма надёжная и действует в рамках закона, мол, кольцо носили, а то, что двух недель не прошло никого там не волнует. Ходила к независимому ювелиру, он сказал, что кольцо без погнутостей, а вот в лапках дефект - очень тонкие с плохим захватом, и золото крайне мягкое, некачественное. Совет всем, если хотите порадовать себя украшением с камушками, тем более драгоценными, 100 раз подумайте, стоит ли это делать в Адамасе!