Отношение к клиентам безобразное, я бы сказала ужасное

04.07.2018 г. в магазине HOFF я заказала кухонный гарнитур (Договор № 7230509851), менеджер утверждал, что кухню привезут 09.09.2018 г, (не привезли), в договоре прописано плюс, минус 2 недели, но и 23 сентября 2018 года кухню не привезли. 29 сентября 2018 г. я обратилась в магазин в сервисный центр, мне сказали ждите, я была в шоке, Три месяца жду, каждый день звонила начиная с 20. 09.2018 г, мне менеджеры говорили Вам перезвонят, но до сих пор никто мне не перезвонил ни разу. Просрочка уже 11 дней, я написала заявление на выплату 0.5%, так они сказали, принесите справку 3 НДФЛ, чтобы высчитать 13% налог с меня. Ужас! Я написала на следующий день заявление о возврате 150000 рублей. И деньги до сих пор не вернули! Менеджеры несут пургу, один был после перепоя, другой вообще не понимал, что говорил. Издевательство над заказчиком. Прежде чем отдать деньги и пойти в магазин HOFF подумайте,! Отдадите свои деньги, потом придётся потратить много сил и здоровья, чтобы вернуть их. Мне до сих пор деньги не вернули и никто не принес извинения. Буду подавать в суд!