По телефону всё хорошо прозрачно красиво вежливо, пока не расстанешься с деньгами.
Ехал их настройщик ко мне больше недели. Так и не доехал.
Настроил я сам по телефону горячей линии.
Потом позвонил настройщик, ошибся номером, хотел настроить другого (в одном здании сидим). Видимо, с заявками, полный бардак. Ко мне не едут, но за других зато звонят мне.
Менеджеры в Москве отдельный улёт. Хамят, на почту не отвечают месяцами, на вопросы забивают. Никто ничего не решает и не перезванивает. Видимо, тоже полный бардак.
Многое узнаешь уже по факту, чего до подключения никто не говорил.
Сервис периодически падает, дозвонится в этот момент нереально.
Нет никакого личного кабинета. только вручную делать сверку все ли транзакции дошли, все ли транзакции пришли.
По возможности, буду менять. Но пока не до эквайера. Этот более-менее работает и пока хорошо. Ставка 1, 8.