Не советую покупать в интернет магазине

Продукция сама нравится, но не советую покупать ее именно в интернет-магазине. Заказала в нем подарок маме за неделю до самого праздника, в итоге мне подарок не привезли, курьерская служба каждый день переносила доставку на следующий день, без указания причины. В итоге дарить подарок было поздно и я отказалась от заказа. Но проблема в том, что мне не возвращаюсь деньги вот уже 6 день и не планируют. Пишут, что курьер еще не вернул заказ, когда вернет – неизвестно. После получения от курьера деньги придется ждать еще 15 дней. Звоню в поддержку, пишу в чаты – все отвечают одинаково «ждите». Чихать они хотели на закон о защите прав потребителя и что обязаны вернуть деньги в течение 3 дней. Готовьтесь к тому, что в случает возникновения проблем, на ваши вопросы никто не ответит и всем будет все равно на вас и ваш заказ. Номер заказа: 202257699437.