В связи с замужеством появилась необходимость в изменении данных водительского удостоверения, ПТС, СТС. Замену решила провести в 2 этапа- 2.11.2018 права; 9.11.2018 ПТС, СТС. Итак, получение новых прав не вызвало никаких проблем. Живая очередь, людей было не так много. Приехав к 9.30, новые права получила примерно через 2, 5 часа. С изменениями ПТС и СТС было чуть сложнее. Приехала к 9 утра (к открытию) и в очереди на получение талонов оказалась 23. Проблема состояла в том, что приходили люди по предварительной записи (в этом же терминале заранее брали талон на определенное время) и талоны на живую очередь (1 этап, оформление заявления) не выдавались. В 11 ч появились 4 талона. Все люди начали переживать, что дело затянется надолго. Однако около 13ч я взяла свой талон на 1 этап и тут уже дело пошло очень быстро. Хочется выразить особую благодарность подполковнику полиции Роману Вениаминовичу (фамилию к сожалению не знаю), который разрешил пройти второй этап без талонов (людей почти не было, а автомат талоны не выдавал). В итоге около 13.30 на руках уже были новые документы. Также отмечу, что сотрудники, которые оформляли заявление, принимали и выдавали документы, понятно объяснили дальнейшие действия, были вежливы. В общем-то единственный минус, который могу отметить, это получение талонов. Рекомендую предварительную запись, либо оформление через гос.услуги.