Ужасно работает служба, просто неприемлемо

Невозможно дозвониться ни по одному телефону в течение 3 рабочих дней, исключение - поднял трубку мужчина, резко отреагировал на обращение "молодой человек", на вопрос: "как же можно таки найти Филатову Наталью Николаевну" ответил, что ее нет, не знает когда будет и помочь мне ничем не может. более никто трубку не берет в течении 12, 13, 14 декабря 2016 г. в течение всего рабочего дня (с 9 до 18) ни по одному из телефонов: 8 (498) 547-15-67, 8 (495) 541-43-54, 8 (498) 547-15-69, 8 (498) 547-17-99, а телефон 8 (498) 547-15-68 - постоянно занят. Тупик: деньги арестованы и списаны с карты в воскресенье вечером, разобравшись через интернет, понимаю, что произошло это в результате полного бардака (слово "беспредела" было бы корректнее: подозреваю злой умысел с целью завладеть средствами, а не ошибкой, которой они будут мотивировать сложившуюся ситуацию) со стороны моей компании ТСЖ, что готов доказать (и делал это уже один раз), но для начала - необходим контакт с приставом, однако в рабочее время его нет на месте 3-й день (следующий сразу после воскресного вечера - м/б они только вечером в вскр. работают?). Просьба ответственных представителей службы или моего пристава Филатову Н. Н. связаться со мной - публикую email адрес, получаю электронную почту оперативно: 5022196@mail.ru.