Деньги на карту не поступили

Добрый день! Хочу поделиться своим печальным опытом работы со Сбербанком. Перед отпуском положила деньги на карту. Операционист банка уверил, что все в порядке, деньги поступили на счет и в ближайшее время должно прийти смс-уведомление на телефон. Так и не дождавшись смс в ближайшие несколько дней, я отправилась в отпуск с уверенностью, что деньги на карте. Уже по прибытию на отдых, я обнаружила, что баланс пуст. Начала звонить в банк, оператор задавал кучу вопросов и в итоге мне сообщили, что деньги так и не поступили на карту, хотя меня и уверяли, что все в порядке. Беда еще в том, что получить свои деньги обратно не так-то просто. Для начала нужно вернуться в Москву, написать заявление в отделение, где была оформлена карта и ждать 25 дней. Это просто беспредел, мало того, что я на отдыхе осталась без денег, так еще свои деньги вернуть не могу. Лично я больше с этим банком дел иметь не желаю.