Некомплектная поставка

Приобрел в уюте смартфон НТС (по интернет-магазину по безналу с предоплатой). Привезли, вроде с виду все нормально. Стал разбираться с телефоном - инструкция есть на всех языках кроме русского. Скаченная из инета инструкция совершенно дебильная - для тех, кто уже имеет смартфоны, а не купил его первый раз. Далее - стал смотреть комплектацию. Вместо нормальной зарядки для российских розеток (стандартная вилка с переходником USB) - какое-то то ли европейское, то ли азиатское чудо с треугольной вилкой с толстыми штырями. Написал в магазин по электронке - ни ответа, ни привета, ни даже извинения. Пришлось тратить штуку - докупать зарядку в связном. Короче - компания походу левацкая. Кстати, при заказе у них даже пленки на смартфон не было.