Закрываются раньше положенного

Приехали в магазин за 15 минут до закрытия. Ехали через всю Москву, хотели купить определенную обувь (речь идет о магазине обуви больших размеров, расположенным под отделом женской одежды), и что же мы увидели? Закрыто! Нам хватило бы пяти минут, чтобы совершить покупку. Но женщине продавцу, видимо, было крайне лениво обслуживать покупателей в свое рабочее время. И прошу заметить, дело было не в пятницу и не на выходных. Считаю это полным хамством! Видимо, начальство совсем не обращает внимание на таких горе подчиненных, поэтому и магазин у них такой - никому ни до чего дела нет, лишь бы домой пораньше свалить.