Хочу поделиться своим печальным опытом сотрудничества со студией дизайна «Парадные интерьеры». Красивое название, красивые картинки в портфолио, обстоятельный договор об оказании услуг. Все это навело меня на мысль о серьезности данной компании и 14.01.2017г мы заключили договор на разработку дизайн-проекта интерьера загородного дома
Когда нам прислали первую картинку, я очень порадовалась, кухня реально была очень крутая, но к сожалению, потом творческий потенциал нашего дизайнера начал давать откровенные сбои. На все мои замечания она отписывалась, что это только картинка, и все поправки мы учтем на этапе реализации ( договор составлен таким образом, подписал- получай!)
Если откинуть все эмоции, то в результате мы получили следующее:
1.задержка проекта на 5 месяцев( 8 месяцев вместо 3, прописанных в договоре). Это мы стерпели, т.к. дом строящийся и время в запасе у нас было
2. на этапе реализации у компании, которая занималась разводкой всех коммуникаций(электрика, водоснабжение) возникло множество технических проблем. Тут сразу оговорюсь, что дом мы строили по индивидуальному проекту, и все данные изначально были предоставлены «ведущему дизайнеру», но она, почему-то решила внести туда свои корректировки
но и этого нам показалось мало, и мы, поддавшись уговорам, заключили договор по авторскому надзору! Тут вообще началось самое интересное
4. нам предложили свою, «проверенную» фирму по отделке , цены у которой выше среднерыночных в 2 раза! Отказались…
5. вместо заранее оговоренного формата адекватного соотношения «цена-качество» , нам предлагали выбрать отделочный материал и мебель в салонах, от которых они имели «дизайнерский процент»(« откат» в простонародье)Отказались…
А когда у нас возникли сложности с подключением газа, и я предложила им временно приостановить наш договор(т.к. нет реальной возможности заниматься внутренней отделкой дома без отопления) чего я только не наслушалась!
И то, что они батрачили на нас за копейки( цену они предложили сами, мы не торговались), и то, что их достали наши «форс-мажоры», хотя мы выполняли свои обязательства по договору в полном объеме( оплата согласно графику и т.д.),и все это на повышенных тонах!
В общем, все что есть у этой студии, это красивый сайт, по факту это «парочка»- Солнцева Наталья Александровна и Владимир, фамилия и фото которого, почему-то скрыты от широкой общественности на их официальном сайте.
Дураки учатся на своих ошибках, а я желаю вам научиться на моих!