Плохое отношение и качество желает лучшего

В этом магазине муж со свекровью купили, и подарил мне серьги (кольца) стоимостью более 20 000, на юбилей, на второй день при снятии из одной серьги вывалились черные крошки, а через полтора месяца ношения эта серьга лопнула. Обратилась в магазин свекровь, заведующая магазином начала орать, что неправильно использовали, что специально сломали, предлагала поменять на что-то другое, потом ещё больше разоралась "сами сломали специально, ещё хотят чего-то, неправильно использовали" (хотя серьги кольца с другого магазина поменьше размером служат более 15 лет) начала отказывать в обмене. Закончилось всё поднятыми нервами и полным разочарованием, свекровь настоял на обмене, и взяла первое попавшееся, чтобы быстрее уйти, деньги вернуть отказались категорически. Советую обходить этот бутик стороной. ТЦ "Город" г. Москва.