Негативная покупка

Покупала диван в одном из магазинов Homeme, а именно в Мебель центре (Гранд Каньон). Выбрала сразу выставочный диван и оплатила, взяла его с браком, чтобы доставили домой быстро. Приобрела диван во вторник, доставка должна была быть в четверг. В итоге в четверг мне так его и не привезли, грузчики даже не отзвонились, менеджер в течение дня кормила обещаниями, что его привезут. На следующий день мне никто не позвонил, я была в неведении, где же этот диван. Звонила полдня менеджеру, трубку она не взяла, пришлось звонить в головной офис. Там приняли мою жалобу, сказали, что перезвонят, но в итоге так и не перезвонили. Пришлось дозваниваться самой, в итоге сказали, что диван доставят в воскресенье в первой половине дня до 15:00 и за час до приезда мне отзвоняться грузчики. Как вы сами понимаете, мне так и никто не позвонил. Пришлось выяснять номер грузчика, в ответ от него услышала, что он привезет его вечером и диван даже не забрали с магазина. После этого позвонив в еще в Гранд Каньон, головной офис с негодованием, они доставили его в 15:00, сломав ножку на диване. Подробнее на Отзовик: https://otzovik.com/review_7168943.html.