Берегите свои нервы и деньги

Здравствуйте. Расскажу всем о том, о чем стесняюсь говорить прилюдно. Ибо мне стыдно, что я так повелась и доверилась этим людям. В августе 2016 года решила поставить памятник бабушке. Долго не стала искать, смотрела по нескольким критериям. Цена, качество, сроки. Читала отзывы о компаниях и решила сделать выбор в пользу компании ООО Ритуал 95. У них на сайте было много красивых отзывов, конечно же, я не поверила этим отзывам. Обратившись к ним, я решила встретиться с менеджером и уже подумала, что при личной встрече пойму, с кем буду иметь дело. Итак, покороче. Менеджер был хорош, профессионалом показался мне. Все насоветовал, посчитал. И я решила уже остановиться с поисками, сделать выбор в их пользу. Хотя цена не так уж и низка была по отношению с другими. Прошла неделя, а меня заверили, что в течение месяца установят памятник. Я ждала от них каких-то звонков, мало ли что не так. Но нет, ребята не звонили, прошли еще 2 недели. Осталось дней 6 у ребят, и я решила не ждать больше, а звонить и уточнять, в каком состоянии мой заказ. На федеральный номер 8-800-301-25-52. На том конце провода сказали: "Заказ почти готов, в конце недели монтаж". Я успокоилась, немного дождалась до пятницы и жду снова звонка, а его нет. Сново звоню в офис, а мне там говорят, что памятник погрузили и едут установщики. Я собралась и поехала на кладбище "перепечинское" - именно там была установка. В итоге, прождав там час с небольшим, не дождавшись звонка, позвонила в эту контору. Трубку берет менеджер и говорит: "Не может быть, чтобы вам везли на установку, заказ еще не готов", - я была в непонятном состоянии. Начала ругаться, в ответ услышала агрессию. И тогда я поняла с кем имею дело. Поехала к ним в офис, требовала показать мне памятник и т.д. В общем все так продолжалось. ИТОГИ: памятник привезли только спустя еще через 3 недели. Не той формы, мне показалось даже, что это не гранит, портрет бабушки был искажен (мягко сказано), установщики были пьяными. Еще один скандал был уже на кладбище. Осадок остался сильный. Потерянные нервы за свои же деньги. Собираю документы в суд. Друзья, никому не советую эту конторку, даже врагам. Берегите память о своих близких и свои нервы. Не обращайтесь в данную контору.