Отвратительная клиника, отношение хамское

Отношение к клиентам отвратительное! 12.02 были с ребёнком у педиатра Филипповой, в детском корпусе. Обратились с температурой, сильнейшим насморком, кашлем. В этот же день сдали кровь, для верной постановки диагноза и назначения адекватного лечения. Врач назначила лечение без результатов анализа, сказала что по готовности обязательно со мной свяжется и сообщит о результатах. Указала, что если не перезвонит, то я могу это расценивать как то, что у ребёнка все хорошо и мы можем продолжать лечение! Мне 12.02 пришло сообщение что анализ крови готов. Но врач с нами не связалась и на протяжении последующих 5 дней! В итоге ребёнку становилось все хуже, в пятницу мы уже приехали в клинику сами! Филиппова сказала, что не связалась с нами, потому что не успела или забыла, сказала что произошла какая то путаница и что анализ крови у нас очень плохой! Что нам необходимо срочно пить антибиотики! Спрашивается: почему уважаемый врач с нами не связалась? Почему экспресс анализ крови попадает ко врачу лишь на 5 сутки? Почему мой ребёнок вынужден был мучиться сильнейшим кашлем без должного лечения?? Перед нами никто не извинился, врач разговаривала со мной с явной усмешкой. Женщина, которая представилась заведующей, с которой я общалась 16.02, никак не отреагировала на мои жалобы! Сказала, что раз мы не контрактники, то нам вообще никто звонить не должен! Когда я пыталась разместить негативный отзыв на их сайте, его естественно никто не разместил.