20.04.2018 г. снял номер Люкс за 3200 т. руб. на сутки. Заселился без проблем. В номере был неприятных запах, не было горячей воды. Не было столовых приборов. В администрации сказали, что у них нет столовых приборов. На утро 21 апреля опять так и не было горячей воды, звонил на ресепшен, сказали сейчас все устраним, 5 минут. Но к сожалению так продолжалось с 8 утра до 11 ч. Приходил в номер непонятный человек, якобы слесарь. Ходил туда-сюда раз 5. Всё пытался устранить проблему, но так у него и не вышло. Мне даже не предложили поменять на другой номер. Очень хамское отношение администрации к клиентам. Деньги за номер так же не вернули. Мне пришлось покинуть отель раньше положенного срока. Я остался очень не доволен, что потратил нервы и время на разборки с водой, так и не отдохнул. Всем советую, выбирайте другую гостиницу. За такие деньги можно найти и получше номера, и отношение к тебе будет намного лучше.