Кошмар, а не поликлиника

Ужасно хабалистые сотрудники поликлиники: на прикреплении 100 кабинет, стол в коридоре 1 этажа где выдают талоны и конечно же регистратура. Вопрос к сотруднику прикрепляющих сотрудников. Для чего вам нужен номер телефона кадров? Я конечно же задала этот вопрос, на что она ответила, что будет звонить в кадры и уточнять работаю ли я там. Очередной вопрос: а для чего вам справка с места службы? Без паспорта так вообще даже не принимают, хотя есть ксерокопия и удостоверение. Женщина сидящая в коридоре, так она вообще бессовестно сидя при пациентах, орёт и ругается не только на пациентов, но и с врачами. Ну а про очереди всем известно, особенно к окулисту. Куда смотрит руководство???