Обслуживающий персонал

Являюсь клиентом почти год. Ходил на Преображенской, сейчас занимаюсь на Щелковской. Разница в обслуживании клиентов сразу же бросается в глаза. Оставить отзыв заставило неуважительное отношение девочек на ресепшене. В порядке вещей после того, как приветствуешь администратора, через раз в ответ просто молчание и обслуживание в стиле "взять карту-отдать номерок". Сегодня же, после посещения, пошли отдавать ключ, администратора не было на месте. Поднялся на верх, обошел все возможные места в поисках замечательных девушек, не обнаружил. За это время внизу уже скопилось несколько человек в ожидании. Через некоторое время вышли 2 смеющиеся коллеги, с улыбкой сказал "Мы вас заждались", после чего получили удивительно доброжелательный ответ сквозь зубы "Да ладно, прям час тут стоите!". Я, конечно, понимаю, что обслуживающему персоналу наплевать на клиентов, но почему-то у нас является нормой хамское отношение к клиентам, которых, уверен, не так просто заполучить и удержать. Хотя бы потому что элементарную конкуренцию залов никто не отменял. Благо, фитнес клубов в каждом районе хватает. Поэтому, если для вас также является нормой, когда вам грубят на кассе в магазине, охранники на входе или 18-летние на ресепшене, то велком. Лично для меня это недопустимо, и я плачу не только за посещение зала и использование тренажеров, но и за за элементарное уважительное отношение. Сменим клуб с друзьями по окончанию годового абонемента, если ничего не изменится.