Очень плохое обслуживание

Очень плохое обслуживание автомобиля при проведении ТО. Добрый День! Решил написать отзыв о техцентре КИА на Большой Семёновской, д. 42. Пригнал машину КИА РИО на второе ТО 07.10.2018 г. года при пробеге 21323 км З/Н № 3188172. При проведении ТО слесарь даже не снимал колёса для осмотра тормозных колодок, тормозных дисков, суппортов., он просто тыкал отвёрткой в район переднего правого наружнего шруса, после очередного «тычка» отвёрткой он судорожно вытирал рукой в районе шруса, я присутствовал в ремзоне при данных работах, мне такие действия слесаря вообще были не понятны (т. к. сам работаю в другом техцентре у ОД другой марки авто). Ну подумал, ладно, раз слесарь ни чего не сказал, значит всё хорошо. После проведения ТО, был обзвон клиентов, по которому я поставил все оценки по обслуживанию «отлично». Последствия «тычков» отвёрткой слесарем, я увидел у себя на сервисе при замене дисков с летней резиной на зимнюю, при снятии переднего правого колеса, у меня все перчатки были в смазки, диск колеса с внутренней стороны был весь в смазке, начал осматривать пильник шруса и увидел маленькую дырку от отвёртки (сразу вспомнил действия слесаря при проведении ТО с его отвёрткой, ездил только по дорогам общего пользования, ни чего днищем не ловил, т. е. вероятность, что пробито каким то предметом при движении исключена). Позвонил ОД, объяснил в чём дело, записали на 29.10.2018 года. Приехал на СТО к ОД, машину подняли, подошёл руководитель СТО, осмотрев, он сказал, что слесарь который проводил ТО такое сделать не мог, если бы он что-то сломал, то обязательно сказал бы… (фотография это слесаря кстати висела на доске почёта и такие слова я сам могу сказать про своих слесарей на своём СТО, когда они «накасячат»). В рамках лояльности к клиенту они мне поменяют пыльник бесплатно, но пыльник я должен купить сам. при этом я озвучил, что пыльники оригинальные на наружный шрус не идут, меняется только шрус с приводом в сборе и попросил их купить пыльник самим, руководитель СТО согласился и сказал ждать звонка. Мне не звонили неделю и я набрал им сам, мне сказали, что пыльников отдельно нет и предложили мне заменить наружный шрус в сборе с приводом за 24 000 рублей, но, они сделают скидку и продадут мне его за 20 000 рублей и поменяют бесплатно. Я был просто в шоке, получается, сами протыкают пыльник и предлагают потом купить привод в сборе за 20 000 рублей. это уже перебор. Ни в коем случае не советую обслуживать свои авто в данном СТО у этого ОД, даже колёса не снимают, а ведь многие из Вас при проведении ТО не присутствуют, и я даже боюсь представить как, Вам проводят ТО, когда нет собственника в ремзоне. (