Лучше меньше, да лучше

Хочу сказать, что сотрудники действительно очень тактичные и вежливые, помогли, но есть одно большое Но - между ритуалом и другой конторой по выкапыванию могил нет нормальной коммуникации, задействовано много народа и важная информация теряется. Не спросили во сколько отпевание, знали, что родственника из морга забираем в 10.15, и по какой- то причине в акте или наряде (?), который мы не подписывали, время выкопки могилы стояло аж в 13.15 (готовность). ИП Мартынов набирают море заказов и не могут нормально их выполнить, а ООО "Ритуал" проконтролировать. Не гонитесь за деньгами, уважаемые люди, у людей горе и ваши промахи ранят ещё больнее, так как хочется достойно проводить родственников в последний путь. Урок нам - все проверять и не доверять на слово людям, которые в принципе располагают к доверию.