Кидалово

Сегодня сходил в Синема парк метрополис на премьеру "Геошторм". Билеты взяли через интернет приложение, оплата картой. Начну с того, что с сентября-месяца они при оформлении через интернет берут дополнительно сервисный сбор 10%. Итак фильм в VIP зале у них не пошел, через пол часа попыток запустить, я услышал голос от входа типа "кина не будет, пройдите в кассу для возврата денег". Ни извините, ни, тем более, каких-либо попыток компенсировать потерянное время и испорченный вечер! Но больше всего возмутило, что сервисный сбор, пусть пустячный, но 152 р они тоже не вернули. На наши вопросы, ответ один: "Мы не виноваты, техника виновата", - и адью. Очень подпортило отношение к сети. Надеюсь, что рано или поздно кто-нибудь раскрутит эту ситуацию до суда. Услуга не предоставлена, извинений а уж тем более, комплиментов никаких.