Плюсы и минусы

Давно являюсь клиентом банка. Решил не уходить с обслуживания даже после увольнения из организации находящейся на зарплатном проекте банка Зенит. Банк в полной мере исполняет свои обязательства по кредитным картам, нет скрытых комиссий, как во многих других банках, каждая ежемесячная задолженность понятна, все согласно тарифам. Что касается обслуживания, то больше предпочитаю доп. офис на Банном. Уровень обслуживания гораздо выше чем на Садовнической. Особенно хочу отметить сотрудников Ланкова А. и Максимову А. на Банном за доброжелательность и добросовестную работу, побольше таких сотрудников банку! Минусы банка вижу лишь невозможность сотрудников рассчитать задолженность по кредитам, ссылаясь на то, что доступ к данной информации обладают лишь кредитные менеджеры, работающие до 6 часов. Такой бред слышу каждый раз и честно говоря больше нигде с таким не сталкивался.