Выберите свой город Москва

Недопустимое отношение к покупателям

Нет фото
Прокофьева Нина 6 июля 2016 / 12:00
0 Нравится
0 Не нравится
0 Комментариев
951 Просмотров
Организация
Нет фото
Glance, одежда Москва, Нагатино-Садовники, Андропова проспект, 22
5.07.2016 примерно в 11.15-11.50 я посетила магазин Гланс, который расположен в торговом центре Принц Плаза на Ново-Ясеневском проспекте (м. Теплый Стан). Хотела купить юбку. И купила бы, и не только юбку. НО. продавец с бейджиком стилист Наталья своим поведением отбила всякую охоту что-либо приобретать в выше указанном магазине. Наталья для начала раскритиковала мою одежду. Затем начала просто издеваться. Я меряю одежду, а в зале Наталья обсуждает меня, мою платежеспособность с другой клиенткой. Очень неприятно слышать в свой адрес следующее: "Сама не знает, что хочет. И скидку хочет и ткань натуральную, ну и т. д. "Я сомневалась, взять ли сейчас юбку теплую, все-таки лето. Мне в ответ, осенью будет дороже. Отвечаю, ну и что? Мне важно, чтобы вещь нравилась. В ответ, а, что же тогда вы товары со скидками смотрите? В общем, унижение, пренебрежение, не желание, что-то посоветовать, подобрать. Зато через слово, "да я стилист", "я лучше вас знаю, что с чем носить", ну и далее в том же духе. А я давний клиент фирмы "Гланс". Ношу, в основном, вашу одежду. Очень подходит крой. Да, попросила я у стилиста Натальи книгу жалоб. Она в грубой форме мне отказала. Я обещала написать жалобу. В ответ крик: да пишите куда хотите, мне наплевать. И так, провожаемая криком Натальи, я покинула магазин. Да, курсы стилистов Наталья закончила, а правила продаж не знает. Ей бы еще с психологом пообщаться, чтобы научиться с людьми нормально общаться. Нельзя унижать, пренебрежительно относиться к клиентом, обсуждать их с другими покупателями. Надеюсь, что моя жалоба не останется не замеченной. Спасибо за помощь и понимание.
Комментарии к отзыву:
Текст сообщения*
Загрузить файл или картинкуПеретащить с помощью Drag'n'drop
Перетащите файлы
Ничего не найдено
Отправить Отменить
 
Читайте также
Нет фото
Половинкина Наталья 23 Марта 2018 12:00
Я живу в Москве. Являюсь частым покупателем одежды Glance. И такое хамство, как сегодня встречаю впе...
Хамство сотрудников магазина
Нет фото
Половинкина Наталья 14 Октября 2016 12:00
Купила на распродаже юбку и блузку, но из-за суеты толком не померила. Дома поняла, что вещи не подх...
Возврат
Нет фото
Анастасия Погребенская 25 Июня 2016 12:00
Несколько лет назад в нашем городе (Улан-Удэ) всегда приобретала вещи в Glance, но потом магазин зак...
Ужасное отношение к клиентам
У вас есть вопрос или вам нужна помощь?
Пишите, мы вам поможем!

Пропал 20 Мая 2018
Котова Наталья Игоревна
Пропал 19 Мая 2024
ООО Евроклиник
Тишкина Елизавета Алексеевна
Пропал 7 Марта 2009
Тишкина Елизавета Алексеевна
18.09.1998 г.р.
ШЕСТЕРИН ВЛАДИМИР ВИКТОРОВИЧ
Пропал 19 Мая 2024
ШЕСТЕРИН ВЛАДИМИР ВИКТОРОВИЧ
18.08.1977 г.р.
ЕМЕЛЬЯНОВ НИКОЛАЙ ВИКТОРОВИЧ
Пропал 19 Мая 2024
ЕМЕЛЬЯНОВ НИКОЛАЙ ВИКТОРОВИЧ
18.09.1961 г.р.
САМОЙЛОВ АНДРЕЙ АНДРЕЕВИЧ
Пропал 19 Мая 2024
САМОЙЛОВ АНДРЕЙ АНДРЕЕВИЧ
28.11.1969 г.р.
ЕРМОЛИНСКИЙ СЕМЕН АЛЕКСЕЕВИЧ
Пропал 19 Мая 2024
ЕРМОЛИНСКИЙ СЕМЕН АЛЕКСЕЕВИЧ
16.03.1987 г.р.
КИРИЛЛОВ ВЛАДИМИР ИЛЬИЧ
Пропал 19 Мая 2024
КИРИЛЛОВ ВЛАДИМИР ИЛЬИЧ
31.05.1956 г.р.
ТИМОШЕНКО ОЛЕГ ЕВГЕНЬЕВИЧ
Пропал 19 Мая 2024
ТИМОШЕНКО ОЛЕГ ЕВГЕНЬЕВИЧ
10.01.1967 г.р.
НЕИЗВЕСТНЫЙ
Пропал 19 Мая 2024
НЕИЗВЕСТНЫЙ
АНДРЕЕВ ВАЛЕРИЙ НИКОЛАЕВИЧ
Пропал 19 Мая 2024
АНДРЕЕВ ВАЛЕРИЙ НИКОЛАЕВИЧ
10.04.1957 г.р.
МАХМУДОВ ФАХРУДИН АЛИБЕГОВИЧ
Пропал 19 Мая 2024
МАХМУДОВ ФАХРУДИН АЛИБЕГОВИЧ
13.12.1965 г.р.
ЧЕКИН ЮРИЙ ВАСИЛЬЕВИЧ
Пропал 19 Мая 2024
ЧЕКИН ЮРИЙ ВАСИЛЬЕВИЧ
01.01.1963 г.р.
Пудель "Кудяшка"
Пропал 12 Февраля 2017
Пудель "Кудяшка"
01.12.2016 г.р.
Поиск ведет: Владислав Зубов
Андреев Валерий Николаевич
Пропал 15 Апреля 2017
Андреев Валерий Николаевич
11.11.1964 г.р.
Поиск ведет: Иван Иванов
Вознаграждение или бонусы за Ваш видео-отзыв!
Расскажите о Вашем личном опыте общения с организацией.
Вознаграждение или бонусы за Ваш видео-отзыв!
Расскажите о Вашем личном опыте общения с организацией.
Вознаграждение или бонусы за Ваш видео-отзыв!
Расскажите о Вашем личном опыте общения с организацией.