Лестница на Гривно

Добрый день! А у нас ситуация, которая наверно встречается редко.))) Заказ лестницы это первое, что мы сделали в строительстве дома! Лестницу заказали в октябре 2015 года) Внесли авансовый платеж! Лестницу изготовили в течении месяца, мы ее осмотрели, выбрали цвет! Но так как внутренняя отделка дома затянулась, лестница пролежала на производстве год! Мы думали, что уже наверно и лестницы нет.))) Продали.))) Но позвонив в октябре 2016 года нам сказали, что лестница упакованная на складе и ее могут установить в течении трех недель, как только освободиться мастер! С нас даже неустойку не взяли, хотя могли. Лестницу установили в течении двух дней. Проблем с установкой не было, ни скрипит, ни трещит, все очень хорошо.)))