Потеря времени и плохое отношение к клиентам

Добрый день! Хочу оставить отзыв о компании и работе персонала. К сожалению, услуга не была предоставлена в полной мере. Фотосессия прошла, фотографии на руках, но качество этих фотографий и сама съемка оставляет желать лучшего. А точнее хочется это все забыть как дурной сон. Первое, что хочется отметить - сама студия очень грязная, захламленная. Комки пыли, реквизит, одежда - все валяется вперемешку по всему помещению. Косметика грудой лежит на столе при входе, тут же стоят стаканы, бумажки какие-то, пакетики от еды, пустые бутылки. Естественно, наносить макияж и надевать одежду, которую до тебя надевали десятки других людей, и которая, валяется по всему помещению - негигиенично! Съемку подарили друзья, и это была фотосессия для двоих в стиле Love Story. В нее входила фотосессия в течение 1,5-2 часов - по факту сама фотосессия длилась 7-10 минут. Мы пришли к 12, в помещении была съемка другой девушки, подождали 15 минут, пока она закончит и переоденется. В это время мы переоделись, мне ярче подкрасили губы и добавили румян. Чай, кофе, игристый напиток предложен не был. На стойке стояла полупустая бутылка игристого напитка и, наверное, нужно было пить из горла при особом желании. Далее провели в крохотную комнату с интерьерами, в купоне указано, что нам полагается съемка в одном из интерьеров студии, по факту девушки пояснили, что интерьеры платные - 1500 рублей каждый, а в купон входит только белое полотно. (На мой личный вкус, белое полотно и так в этой студии самый лучший вариант. Потому что все украшено и замотано дешевыми искусственными цветами, предметы грязные, и обшарпанные), но факт остается фактом - интерьер в купон должен был входить! Выбрали белое полотно, надеясь, что хороший фотограф сделает простую качественную студийную съемку. Но девушка фотограф видимо обиделась, что мы сделали такой выбор и начала грубить и отчеканивать фразы: повернитесь, руки скрестите на груди, вытяните ногу и т. д. На попытку разнообразить ее команды, и сделать фотографии более романтичными и живыми, потянулась к молодому человеку, делая вид, что хочу поцеловать. Далее дословно привожу комментарий от фотографа: так, девушка, вообще-то я здесь фотограф, и слушаться надо меня! Не надо здесь лобызаться и облизываться! Понятно?! Простите, но это грубость! Мы опешили и далее молча, в шоке, просто выполняли команды. Из бесплатного реквизита в съемку по купону входили искусственные цветы, стул и что-то еще (я не запомнила, но это был какой-то предмет вроде часов или свечей) Что было бесплатным из штатного гардероба и аксессуаров стилиста мы так и не узнали. Повторюсь, съемка длилась максимум 10 минут. От второго образа мы отказались. Пришлось доплатить 500 рублей, чтобы получить фотографии вечером. Потому что забрать самостоятельно можно только во вторник и среду с 12.00 до 18.00 - именно в те часы, когда среднестатистический человек находится на работе. В общем-то, выкачивание денег по полной за каждую мелочь. Итог: получили фотографии, половину размытые, даже не сфокусированные! Кадрирование если и было, то очень странное - мы то в одном углу фотографии, то в другом. О том, что улыбки натянутые и неестественные даже не стоит и говорить. Там обалдевшие от наглости лица почти на всех фотографиях. Полной обработки 5 фотографий на выбор не было, хотя в купоне также указано. Да и нечего обрабатывать-то. Мы такое никому и никогда не покажем, потому что не оказалось ни одной удачной фотографии.