Отвратительный сервис

Сломался насос омывателя лобового стекла. Не жужжит. Были сильные морозы, отогревал машину на мойке, не помогло. Приехал в данный сервис на диагностику и ремонт по записи. Предупредили заранее что запчастей нет, но если понадобится в течение часа подвезут. Быстро провели диагностику, вердикт - насос под замену 2100 р. Заказали. Четыре часа ожидания и в итоге, - а вы знаете насос не привезут. Извините. Деньги за их "работу" отдал 1200 р. На следующий день (воскресенье!), обзвонил несколько магазинов запчастей, выбрал ближайший, подъехал и купил оригинальный насос за 1115 р, рядом с магазином сервис, ДЕСЯТЬ минут работы, насос поменяли 1000 р работа. Мастер посмотрел на старый насос, вытряхнул оттуда лёд, проверил на прямую - жужжит! Т. е. работает! Делайте выводы. У меня цензурных слов в их адрес нет.