Наплевательское отношение к клиенту

Редко пишу отзывы негативные, но в этот раз не могу прямо удержаться. 23.09 сделала заказ в интернет магазине Дикая орхидея, выбрала аж 12 позиций, сижу, жду целый ворох счастья. Звонит на следующий день милая девочка, извиняясь сообщает, что мол, нет пары позиций. Ладно, говорю, не принципиально, давайте остальное. И, значит, дальше жду. Через 4 дня звоню - где, мол, счастье моё кружевное? "Заказ укомплектован, завтра на доставку пойдёт, ждите". Ок, жду. Ещё 4 дня проходит. Звоню. Вопрос всё тот же. Ответ, как ни странно, тоже. Ок, тихо закипаю. Девушка клянётся, что уж 2.09 будет точно. НИ ФИГА! Зато 3.09 мне звонят и сообщают, что одной позиции и заказа нет (из неделю как укомплектованного заказа, ага, дважды, блин, укомплектованного). Спи. Украли, то есть, наверное. На проходе, черт побери стоял и ветром сдуло. Глубокий вдох, долгий выдох. Ок, говорю, везите уже ХОТЬ ЧТО НИБУДЬ! 5 и 6 - последние дни, как я могу принять заказ. 5 - тишина. Звоню сегодня - ваш заказ укомплектован (да ладно!), и завтра пойдёт на доставку, в течение 2-3 дней будет у вас. АААА! Откусить всем головы! Уже из Китая за это время заказ доходит! И из Америки тоже! Вот уж не ожидала от такой, казалось бы крупной организации такого на редкость свинского отношения к своим покупателям! Безобразие!