Расторжение сертификата Юрист 24

Так получилось, что мне в Почта банк впихнули этот сертификат Юриси24, я решила вернуть свои кровные 3000 рублей в течение 5 дней, как, и положено я отправила письмо со всеми документами, в сентябре 2017 г. Юрист 24 получили письмо, пришло мне на телефон уведомление, потом я позвонила уточнить через, сколько мне вернут мои деньги, мне ответили через три месяца. Позвонила, как положено через три месяца узнать, когда на мою карту вернут деньги, они ответили, что документы ещё не обрабатывали, спрашиваю, когда займетесь, ничего внятного сказать не могут. Одним словом, эта юридическая организация могут только брать деньги, а решать проблемы и возвращать деньги они не хотят, это не в их интересах. А положительные отзывы это все чушь, не верьте им. P.S. Скоро будет год, как я жду деньги. НЕ СОВЕТУЮ ЮРИСТ24.