Работа фирмы

В 20-х числах июня бригада Белого сервиса произвела "ремонт" моей стиральной машины WHIRLPOOL AWOE 9140. Была произведена замена подшипников барабана. Цена (5000-7000) данного ремонта была обговорена с менеджером компании и человеком, который забирал машинку в ремонт. Чинили ее около недели, т. к., якобы, не было подходящего сальника. Привозил машинку другой человек, который сломал мне заливочный шланг при подключении и был очень недоволен оплатой, хотя все четко обговорили. При получении денег он убежал, не оставив никакой квитанции и гарантии и сказал, что дальше он общаться не будет, т. е. гарантию отменяет! После покупки нового шланга и проверки машинки, я обнаружил сильное биение барабана. Позвонил "мастеру", он сказал, что это ерунда, надо просто приклеить пенопласт в местах биения барабана! Проверив машинку в нескольких режимах, убедился, что биение есть всегда и сильное, эксплуатировать машинку невозможно. Через какое-то время разобрал машинку и обнаружил отсутствие двух пружин бака из четырех. Они явно были украдены, т. к. не увидеть такое невозможно! Снова позвонил "мастеру", он попросил прислать фото в Вотсап, я прислал. После этого он поставил мой номер телефона в запрет и перестал отвечать на звонки! Фантастическая наглость! После двух обращений в Белый сервис, вежливые менеджеры обещали быстро разобраться и все решить. Но никто ничего не сделал. Тогда я написал письменной обращение на их сайт, где просил разобраться с их работниками, вернуть мне украденные пружины и восстановить работоспособность моей стиральной машины. Перезвонили, обещали разобраться и т. д. После этого я еще несколько раз звонил. Следовало стандартное обещание разобраться, но никто ничего не делал. И так две недели. Получается, что бригада Белого сервиса испортила клиенту их сервиса дорогостоящую стиральную машину, обокрала его, а менеджеры палец о палец не ударяют для разрешения этой возмутительнейшей ситуации, видимо, надеясь спустить все на тормозах, т. е. покрывая воров. Очень жаль, что такие могут работать в сфере услуг и торговли и обманывать доверчивых людей!