Петровскому есть над чем работать и куда двигаться в плане улучшения

Эксплуатируется Рено Сандеро Степвэй с апреля 2016 г, подошло время 2 ТО (30 т. км). Записался на ТО в сервис на МКАД 14 км "Белая дача" по телефону и оператор обмолвился о скидке на ТО, мелочь, но приятно. В субботу 19 августа пригнал авто в сервис, ровно в 7,30 машину забрали, часам в 11, 30-12,00 машина была готова, при расчете выяснилось, что скидок нет, жаль, но не критично. Работы выполнены в полном объеме, качественно и в срок, правда в рекомендациях понаписали кучу операций, явно не требующиеся для авто прошлого года и с пробегом в 30 т. км (маркетинговый ход, авось салон заработает ещё немножко денег). Прошло три дня и сегодня 22 августа приходит СМС с указанием ФИО и VIN номера авто, т. е. не просто массовая рассылка, а адресная, что именно для нас и именно в августе скидка на ТО. Складывается впечатление, что в салоне не знают, что делает ПРАВАЯ рука. После звонка УПРАВЛЯЮЩЕМУ, услышал невнятные отговорке об ошибке, смешно когда руководитель такого уровня несет какой-то БРЕД! В общем Петровскому есть над чем работать и куда двигаться в плане улучшения СЕРВИСА! Надеюсь, что когда то это случится!