Побег из тюрьмы

01.04.2018 посетили квест Побег из тюрьмы с сыном 9 лет и его одноклассниками. Предыстория: Участвовала в квесте Rabbit hole ранее, очень понравилось. Поэтому выбор пал именно на них, когда решали, где праздновать ДР сына. Позвонила администраторам, долго подбирали квест, чтобы подошел и по количеству участников, и по возрасту, и территориально. Специально задавала вопросы - не сложно ли будет, не страшно ли. Мне сказали, что дети обычно счастливы, им весело и совсем не страшно, им будут помогать проходить и облегчат задания соответственно возрасту. Убедили меня, в общем, что этот квест - то, что мне нужно. Взяли еще праздничный пакет на ДР – шарики, 2 пиццы оллис (пицца была не на выбор, как мне сказали ранее, а просто перед фактом поставили), место для празднования на 1 час (угол с маленькими столиками и скамейками у входа в помещение). Дальше напишу плюсы и минусы. Минусы – администратор! Не просто не встретила, а даже не вышла к нам, когда мы прибыли. Минут через 20 выглянула из своей каморки и спросила – все ли собрались. Когда все собрались, вышла, и очень коротко рассказала, что их разделят на две команды, запрут и нужно будет выбраться из комнаты. Дети в основном были на квесте впервые, так они вообще не поняли, что их ждет. Дальше их заперли в две камеры (и вот тут уже плюс антуражу, все выглядит реалистично, мрачно и страшновато) И, естественно, перепугались, некоторые даже заплакали. Тут мы с мужем вмешались, и попросили и нас тоже к ним впустить, чтобы помогать. Дальше еще один минус. Квест – это решение загадок, головоломок, а тут был тупо поиск предметов, детям такой квест не подходит в принципе – потому что непонятно и неинтересно. В общем, благодаря нам с мужем и неплохой технической базе квеста, дети худо-бедно развлеклись, но я еще сто раз подумаю, прежде чем верить, что администрация Rabbit hole хоть как-то учитывает возраст участников, и вообще знакома с понятием клиентоориентированность. Можно было избежать негатива, подробно и интересно рассказав детям, что их ждет – они бы так не испугались и не растерялись. Ну и последний плюс - администратор после квеста снова заперлась в своей комнатке, и мы пробыли там не час, а полтора, дети излазали камеры вдоль и поперек, и впечатление немного сгладилось.