Сервис на грани фантастики

Впервые сталкиваюсь с таким! Пользуюсь этим такси давно, в Королеве - это было самое дешевое (150 р) и быстрое такси. Со временем у них появился новый тариф, так сказать по счетчику (скорее всего, чтобы повысить качество обслуживания на фоне Ред такси, который обслуживал только по счетчику). Сегодня, как обычно, вызвала машину, взяла тариф 150 р. На деле оказалось, что поездка будет стоить 200 р (водитель позвонил и уточнил у оператора, которая не предупредила меня о повышении тарифа по телефону). Когда я возмутилась, что нужно предупреждать о повышениях тарифа, и почему я должна платить больше, чем нужно, оператор просто сказала, чтобы я заплатила 150 р и больше не заказывала их такси. "Прекрасный сервис!" К слову, сами водители о любом напоминании о Ред Такси начинают спорить с клиентом, доказывая, что они самые лучшие. И почему я, как клиент, должна это выслушивать? Не пойму. Глупо заявлять, что вы самое лучшее такси в городе, если элементарные вещи нельзя упорядочить.