2-ой раз на свою голову сдала пальто из шерсти к ним. Приехали все забрали шторы, другие вещи и пальто. Первый раз, когда испортили шерстяное пальто, я ничего не смогла сделать. Я сдала пальто осенью, когда забирала, на внешний вид все хорошо, чисто, отпарено. Но наступил холод и пальто повисло в гардеробе в ожидание своей погоды. Наступило тепло, я вытащила пальто, а оно на размер меньше. Но винить уже химчистку поздно, во первых время прошло и бумажку написала, что претензий не имею. А пальто Max Mara. говорить о не качестве материала здесь не к месту. Тут я вызвала их на дом шторы отдать, все рассказала про этот случай, меня заверили, что все будет хорошо и все сделают супер. Все забрали. Шторы привезли вовремя, пальто нет. Позвонили, сказали, что курьер забыл. У меня заболел ребенок годовалый, я естественно обо всем забыла, через две неделю звоню, обещают перезвонить, и не перезванивают. Я закрутилась на работе после больничного, к концу недели вспомнила и еще раз сама набрала. Мне ответили, извинялись долго и сказали привезут пальто в понедельник. Я сказала хорошо, привезли, бабушка приняла, с виду снова все окей, но сегодня я его вытащила, одела и офигела. Извините за выражение. Снова та же История. Пальто Stefanel. Предупреждаю всех, не носите вещи, особенно хорошие и дорогие им. Испортят. Я больше к ним не ногой.