Светлый сайт с тёмными воспоминаниями

Отвратительно! Завершая ремонт, заказала два светильника. Цвет арматуры был принципиально важен. Позвонил вежливый менеджер, порекомендовал лампочки, которые идеально подходят именно к вашим светильникам. Дальше. В назначенный день позвонил курьер, сообщивший, что будет через полчаса-час (на часах - 14. 39). В 18.00 звоню в магазин: Где курьер? Через пять минут курьер отзванивается: Буду через полчаса. Я рядом, но вот пробки. Приехал в 18.30. Четыре часа ждать?!? Привез: лампу с арматурой совсем иного цвета - заказывалась под золото, и это было принципиально важно. Лампочки, которые идеально подходят вашим светильникам - отдельная тема: обе светодиодные и не очень дешевые. Так вот: одна - категорически не сочетается с димером, а потому использована быть не может (на коробке, в которую упакована лампочка, есть об этом предупреждение), вторая (свечка) - просто не влезает под плафон: должен быть шар. При оформлении заказа на сайте указывалось (и менеджер это подтвердил), что при покупке от 5000 руб. доставка бесплатная. ХА! Вместо 5147 руб. заплатила почти 5500. Скажите, можно было отказаться? В моем случае нельзя. Лампу с арматурой заменила на свою - абсолютно такую же. Лампочки купила, как всегда самостоятельно и больше специалистам не доверюсь. Как больше никогда не обращусь в этот магазин.