Просто и понятно

Здравствуйте, Марина.  Компания ВИСПО работает 5 лет. За это время у нас не было ни одного не разрешенного конфликта. Причем все конфликты решаются в пользу клиента.   Мы производим много кружек 2000-2500 в сутки и за качество своей продукции ручаемся, не смотря, что это китайские кружки. У нас работает несколько смен днем и ночью, я не исключаю, что возможно был произведен не качественный товар и производство и менеджеры не доглядели и не проверили перед отпуском груза его качество. Но эту проблему можно было решить на месте с менеджером, либо со мной. Я большую часть времени нахожусь в офисе.  Вам могли отказать в замене кружек, если только Вас не устроило качество самой керамики. Недостатки в качестве печати мы переделываем безоговорочно. Все бракованные кружки были бы переделаны за наш счет.  генеральный директор ООО "ВИСПО" Воронцов Сергей.