Развод

Да, Ольга Андреевна Катаева, давайте быть обоюдно честными!   Наши менеджеры предложили вам перестирать платье, и мы не берем в таких случаях оплату за дополнительный срок на стирку (т. к. любой может ошибиться и не увидеть, что пятна не отстирались). Вы предпочли оплатить химчистку в салоне – это был ваш выбор. Цены у нас химчистки, с которой работаем, и которая не портит нам платье. Добавлю также, платье bb098B – короткое атласное платье высокого качества (бренд To be bride) с ценой проката всего 750 руб. в сутки +100 руб. за каждые следующие сутки. В прокате платье до этого было всего 3 раза и находилось в идеальном состоянии. Постирать короткое платье обычно не сложно, только до того, как намочили – нужно осмотреть на наличие пятен и "замылить" их пятновыводителем или порошком, а потом уже выполоскать.   Именно благодаря тому, что мы очень строго следим за тем, чтобы платья вернулись из проката "без пятен" и повреждений к нам и приходят девушки, и они могут быть абсолютно уверены на своем торжестве, что одеты "безупречно".   Испорченное настроение было не только у вас, но и у наших менеджеров. Такие конфликты редко, но бывают, когда клиенты почему-то считают, что могут вернуть платье рваным или грязным, а мы не можем списать это на свои убытки, т. к. платье еще даже себестоимость не окупило. Поэтому, уважаемые клиенты, если Вы не готовы сохранить платье в том же состоянии, в котором брали на прокат, то возможно, Вам не следует брать платья в прокат, а лучше поискать и купить где-нибудь подешевле.     Ольга Андреевна, вы согласны, что мы не имеем права давать в прокат платья с пятнами, чтобы не испортить ваше торжество? Я ответила на все ваши вопросы?     P.S. Для всех клиентов: в салоне на двери весит прямой телефон директора, и если у Вас возникают вопросы, я всегда готова лично прийти и проверить качество работы наших сотрудников по вашему желанию.   С уважением, директор салона "Умная свадьба"   Склянова Наталья Александровна.   По всем вопросам со мной можно связаться:   manager@svkomissionka.ru