Выберите свой город Москва

Сразу прошу прощения, отзыв будет об интернет магазине

Нет фото
Алия 9 января 2020 / 12:00
0 Нравится
0 Не нравится
0 Комментариев
123 Просмотров
Организация
Нет фото
Четыре лапы, ветеринарная аптека Московская область, Щёлково город, Талсинская улица, 2
Халатное отношение к клиентам, потеряла несколько дней на ожидание подтвержденного заказа, чтобы накануне дня доставки узнать, что его нет в наличии! Т. е. для того, чтобы понять, что у них нет товара, им понадобилось несколько дней. Ни извинений, ни объяснений от менеджера не последовало, кроме сообщения об отсутствии товара в подтвержденном заказе. 07.01.2020 сделала заказ №4679776, сухой корм Акана и наполнитель для лотка, на сумму 7306р. Доставка была заявлена на 10.01.2020. Мне позвонил менеджер, подтвердил заказ. 9-го числа мне снова звонит менеджер, чтобы сообщить о том, что корма Акана нет в наличии! Серьезно? Я потеряла несколько дней в ожидании заказа, чтобы узнать, что его нет в наличии, при том, что поставка ожидалась из другого города! Отвратительный клиентский сервис, у меня запаса корма оставалось на пару дней, в городе его в наличии нет, и теперь придется ждать еще неделю прибытия заказа из другого интернет-магазина, благодаря такому халатному отношению к клиентам! В первый раз доверилась этому магазину, делая дорогостоящий заказ, и очень пожалела. Ни извинений, ни внятного объяснения случившегося от менеджера тоже не дождалась. Не советую никому связываться с интернет-магазином «4 лапы».
Комментарии к отзыву:
Текст сообщения*
Загрузить файл или картинкуПеретащить с помощью Drag'n'drop
Перетащите файлы
Ничего не найдено
Отправить Отменить
 
Читайте также
Нет фото
Беня 11 Октября 2019 12:00
Заказ №4159906. Сделала заказ ночью на сайте. Утром, ну или в первой половине дня ожидала звонка опе...
Ужас
Нет фото
Александра 24 Августа 2019 12:00
Огромная благодарность Батурину Максиму за грамотную консультацию по выбору препарата для моей кошки...
Огромное спасибо Максиму Батурину
Нет фото
Елена 29 Июля 2019 12:00
Понимающие сотрудники помогли подобрать корм моему домашнему любимцу, подсказали чем лучше кормить и...
Блогодарность сотрудникам
У вас есть вопрос или вам нужна помощь?
Пишите, мы вам поможем!

Пропал 20 Мая 2018
Котова Наталья Игоревна
Пропал 5 Мая 2024
ООО Евроклиник
Тишкина Елизавета Алексеевна
Пропал 7 Марта 2009
Тишкина Елизавета Алексеевна
18.09.1998 г.р.
ШЕСТЕРИН ВЛАДИМИР ВИКТОРОВИЧ
Пропал 5 Мая 2024
ШЕСТЕРИН ВЛАДИМИР ВИКТОРОВИЧ
18.08.1977 г.р.
ЕМЕЛЬЯНОВ НИКОЛАЙ ВИКТОРОВИЧ
Пропал 5 Мая 2024
ЕМЕЛЬЯНОВ НИКОЛАЙ ВИКТОРОВИЧ
18.09.1961 г.р.
САМОЙЛОВ АНДРЕЙ АНДРЕЕВИЧ
Пропал 5 Мая 2024
САМОЙЛОВ АНДРЕЙ АНДРЕЕВИЧ
28.11.1969 г.р.
ЕРМОЛИНСКИЙ СЕМЕН АЛЕКСЕЕВИЧ
Пропал 5 Мая 2024
ЕРМОЛИНСКИЙ СЕМЕН АЛЕКСЕЕВИЧ
16.03.1987 г.р.
КИРИЛЛОВ ВЛАДИМИР ИЛЬИЧ
Пропал 5 Мая 2024
КИРИЛЛОВ ВЛАДИМИР ИЛЬИЧ
31.05.1956 г.р.
ТИМОШЕНКО ОЛЕГ ЕВГЕНЬЕВИЧ
Пропал 5 Мая 2024
ТИМОШЕНКО ОЛЕГ ЕВГЕНЬЕВИЧ
10.01.1967 г.р.
НЕИЗВЕСТНЫЙ
Пропал 5 Мая 2024
НЕИЗВЕСТНЫЙ
АНДРЕЕВ ВАЛЕРИЙ НИКОЛАЕВИЧ
Пропал 5 Мая 2024
АНДРЕЕВ ВАЛЕРИЙ НИКОЛАЕВИЧ
10.04.1957 г.р.
МАХМУДОВ ФАХРУДИН АЛИБЕГОВИЧ
Пропал 5 Мая 2024
МАХМУДОВ ФАХРУДИН АЛИБЕГОВИЧ
13.12.1965 г.р.
ЧЕКИН ЮРИЙ ВАСИЛЬЕВИЧ
Пропал 5 Мая 2024
ЧЕКИН ЮРИЙ ВАСИЛЬЕВИЧ
01.01.1963 г.р.
Пудель "Кудяшка"
Пропал 12 Февраля 2017
Пудель "Кудяшка"
01.12.2016 г.р.
Поиск ведет: Владислав Зубов
Андреев Валерий Николаевич
Пропал 15 Апреля 2017
Андреев Валерий Николаевич
11.11.1964 г.р.
Поиск ведет: Иван Иванов
Вознаграждение или бонусы за Ваш видео-отзыв!
Расскажите о Вашем личном опыте общения с организацией.
Вознаграждение или бонусы за Ваш видео-отзыв!
Расскажите о Вашем личном опыте общения с организацией.
Вознаграждение или бонусы за Ваш видео-отзыв!
Расскажите о Вашем личном опыте общения с организацией.